よくあるご質問

商品について

オーダー(セミオーダー)で注文するとお値段はどれくらい変わりますか?

オーダー(セミオーダー)は有料であり、 サイズ・デザイン・樹種によりお値段は大きく異なります。 ご希望のデザインやサイズなどがありましたら、お見積りをさせていただきますので、 お気軽にお問い合わせください。
オーダー(セミオーダー)は1から商品をお造りすることになり小さいサイズにオーダー(セミオーダー)されるとしても、お値段が安くなることはありません。あらかじめご了承ください。

セミオーダーにおいて、テーブルの高さを低くするサイズ変更は 無料でお受けできる可能性があります。お気軽にご相談ください。

サイズ変更はできますか?

可能です。特注サイズとなり価格の変動が起こります。御見積りさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
また、座り心地を確かめてお届けすることが出来ないため、ソファの奥行は変更できません。ご理解いただきたいです。

人気の商品はなんですか?

当社の一番人気は「WALD(ヴァルト)」のソファです。側面が 特徴的なデザインシリーズのソファです。肌に触れる部分の触り心地は滑らかであり、 安らぎを感じるソファです。

カタログに載っているものではない張地に変更できますか?

お値段の変動はありますが、もちろん可能です。 お客様のご希望にそう張地をご提案させていただきますので、 お気軽にお問い合わせください。

塗装の色を変えるとお値段変わりますか?

「ナチュラル」「ウォールナット」「ビーチ」「ブラジル」の4色の中での変更でしたら、 お値段は変わりません。お部屋にあう塗装色をお選びください。4色以外の自然塗料色をご希望の場合はお値段が変わります。 お気軽にお問い合わせください。

何の樹種で造っているのですか?

主にブナ、クルミ、を用いてお造りしている商品が多いです。 ウォールナット、メープル、ヒノキ、スギ、サクラ、ミズメを用いている商品もあります。 詳しいことは商品ページにてお伝えしておりますのでご確認ください。 違う樹種の製品をご希望の樹種でお造りすることも可能です。 お見積りをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 リサイクル材を用いた雑貨においては、 その時その時により樹種は異なりますので、あらかじめご了承ください。

領収書を発行してほしいのですが、できますか?

可能です。ネットでは、ご購入の際の備考欄にてその旨をお伝えください。 領収書は、お買い上げいただいた商品に同梱してお送りいたします。 ショールームでは、スタッフにその旨をお伝えください。

引越しはまだ先ですが、引越し日に合わせての納品は可能ですか?

もちろん可能です。「引越し日は何ヶ月後くらいで、いつ頃の納品をご希望か」を お電話かメールにてお伝えください。

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送料・配送について

送料はいくらですか?

お買い上げ金額が1万円以上でしたら、送料無料です。 1万円未満の場合は、送料がかかります。 お問い合わせ下さい。

注文から納期まではどのくらいの期間ですか?

受注生産品は、約1ヶ月半ほどお時間をいただきます。生産状況により、 変更する事もございますが、その際はこちらからお電話かメールにてお伝えいたします。

設置する部屋まで商品を運んでいただけますか?

自社便の場合は、可能です。しかし、運送会社路線便を利用した配達では 「玄関軒先渡し」となっているため、開梱設置は追加料金がかかります。 ご了承ください。 事前に料金をお調べいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

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お問合せ TEL 0562-52-3268 TEL(Show room)0564-52-2200

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オーダー家具の製造株式会社ティシュラー

  • 〒444-0242
    愛知県岡崎市中之郷町字元山乙14番地
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    10:00~19:00
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    0564-52-2200

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